Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

kontakt

vymena zbozi

doprava zdarma

registrace

velikost prstenu


Recenze
Ověřené recenze našich zákazníků z Heureka.cz

recenze heureka


Heureka.cz

Heureku není třeba dlouze představovat.  Jedná se o interaktivního nákupního rádce a srovnávače cen na internetu.

Heureka patří mezi 10 nejnavštěvovanějších webů v Česku.

Heureka je největší nezávislý nákupní portál, kde se zákazníci mohou pomocí ověřených recenzí vyjádřit k uskutečněnému nákupu.

Náš e-shop nemá možnost do recenzí zasahovat a jakkoliv je měnit.

 

Hodnocení e-shopu službou „Ověřeno zákazníky“

Certifikát „Ověřeno zákazníky“ je v dnešním internetové světě hodnocením téměř nejvyšším.

Toto ocenění uděluje Heureka na základě posouzení mnohem více aspektů než jen ceny a jeho získání předchází obdržení vyplněných dotazníků pouze od uživatelů, kteří v obchodě nakoupili.

Cílem zaslání dotazníku je získání skutečně ověřených a objektivních názorů na obchod jako takový.

Do celkového hodnocení se zohledňuje přehlednost stránek, dodací lhůty, kvalita dopravy zboží, řešení reklamací, cena, zkušenosti s obchodem i celková spokojenost.

Certifikát „Ověřeno zákazníky“ není doživotní záležitost. Stačí několik ne zcela spokojených uživatelů a je odebrán.

 

 

Pečeť Garance nákupu

Pečeť „Garance nákupu“ je udělována takovému obchodu, který vlastní ocenění „Ověřeno zákazníky“.

Heuraka prověří služby  a  společně s objektivními názory konečných zákazníků vyhodnotí e-shopy, u kterých se nebojí ručit za kvalitu a garantovat spokojenost s nákupem.

V rámci této pečetě je Heurekou ručeno za bezpeční Vašich peněz, za vyřešení stížností a komplikací při doručení zboží, za obdržení zboží za potvrzenou cenu, v případě reklamace za pomoc s vyřízením, za vrácení zboží do 3 měsíců a v neposlední řadě ručí za to, že nenakoupíte u podvodníka.

V případě, že bychom se sami nepostavili k vzniklé situaci čelem a musela by se Heureka do řešení zapojit, mělo by to pro náš obchod neblahé následky. Okamžitě bychom přišli o certifikát „Ověřeno zákazníky“ i pečeť „Garance nákupu“ a dále bychom se museli zodpovídat.

Náš obchod vlastní tuto pečeť, což vypovídá o kvalitě obchodu jako takového a především o maximální spokojenosti našich zákazníků.

 

Přidáno: 25.06.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Zboží jsem objednal a došlo do tří pracovních dní. S nákupem jsem celkově spokojen. Doporučuji

Pro:

Rychle dodani
Komunikace

Proti:

Nic

 

Přidáno: 24.06.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Kupoval jsem šperky pro ženu. Bleskové dodání a hezká krabička. Zaměstnanci e-shopu se mi věnovali a zodpověděli všechny moje dotazy.

Pro:

Rychlé dodání
Kvalitně zabaleno
Výborná komunikace

 

Přidáno: 23.06.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Zloději

 

Přidáno: 23.04.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Darek k narozeninam ..přitelkyně mi zestarla a darek nikde
Vše

 

Přidáno: 26.01.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Krásný šperk za příznivou cenu.
Vynikající komunikace, rychlé dodání.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za kladné hodnocení:-) Jsme rádi, že jste spokojena.
 

Přidáno: 13.01.2019

Ověřený zákazník

Super jednání,včasné dodání není co vytknout

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,

strašně moc děkujeme, těší nás číst hodnocení spokojených zákazníků:-)
 

Přidáno: 09.01.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Objednával jsem si zde poprvé. A musím říct že naprostá spokojenost.

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, velice děkujeme a jsme rádi, že jste byl spokojen:-)
 

Přidáno: 04.01.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Velký výběr zboží, přehledné stránky, příznivé ceny.

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,

strašně moc děkujeme za hodnocení a budeme se těšit na případný další nákup:-)
 

Přidáno: 21.12.2018

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

velmi ochotní,rychlé dodání, dobrá domluva

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za kladné hodnocení, těší nás spokojenost zákazníků:-)
 

Přidáno: 19.12.2018

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

Jsem velice spokojená, objednávka byla doručena v nejkratším termínu jaký byl možný, byla jsem překvapená, jak rychle pracují. Doporučím tuto firmu svým známým.

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,
to jste nám udělala velikou radost, moc děkujeme:-)
 

Přidáno: 13.12.2018

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlost

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za krátkou avšak velmi potěšující recenzi:-)
 

Přidáno: 10.12.2018

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

- zamítnuta platba kartou z důvodu nízkého limitu - velmi rychlá komunikace s obchodem - vyřešeno platbou převodem a zboží v den objednání bylo odesláno

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za krásné hodnocení :-)
 

Přidáno: 07.12.2018

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

veliká spokojenost

 

 

Přidáno: 04.12.2018

Ověřený zákazník

 

Pro:

Rychlost a informace o zakázce

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za kladnou recenzi:-)
 

Přidáno: 16.11.2018

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Super rychlé a solidní jednání...
Dobré ceny...

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme a jsme rádi, že jste spokojen:-)